I. Úvodné ustanovenia
1.1 Esmano Group, s. r. o., IČO: 53525531, DIČ: 2121412634, so sídlom Zálužická 101/13, 821 01 Bratislava - mestská časť Ružinov, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 150410/B (ďalej len „Poskytovateľ“), vydáva tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) o poskytovaní svojich služieb, ktoré sú platné pre celé územie Slovenskej republiky.
1.2 VOP sú neoddeliteľnou súčasťou Zmluvy uzatvorenej medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.
1.3 VOP sa vzťahujú na poskytovanie Služieb, ktoré sú v nich uvedené a predaj Autorských publikácií Poskytovateľa spolu so všetkými ostatnými písomnými zmluvnými dokumentmi a ústnymi dojednaniami, uzatvorenými medzi Poskytovateľom a Objednávateľom v súvislosti s poskytovaním Služieb a predajom Autorských publikácií vymedzujú obsah záväzkového vzťahu medzi Poskytovateľom a Objednávateľom.
1.4 Pojmy definované alebo použité v týchto VOP sa použijú a majú zhodný význam vo všetkých záväzkovo-právnych vzťahoch medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, pokiaľ nie je všeobecne záväzným právnym predpisom ustanovené alebo zmluvnými stranami výslovne písomne dojednané inak.
1.5 Zaplatením ceny za objednanú Službu alebo Autorskú publikáciu Objednávateľ potvrdzuje, že sa oboznámil so znením týchto VOP a Reklamačným poriadkom Poskytovateľa (www.kariernydizajn.sk).
 

II. Vymedzenie pojmov
2.1 Službou sa rozumie akákoľvek služba poskytovaná Poskytovateľom, a to najmä osobné alebo online školenie, kurz, workshop, konzultácia, koučing, prednáška a mentoring.
2.2 Objednávateľ je každá fyzická osoba – podnikateľ alebo právnická osoba, ktorá s Poskytovateľom uzavrie zmluvu o poskytovaní Služieb alebo kúpe Autorskej publikácie.
2.3 Spotrebiteľ je fyzická osoba, ktorá neuzatvára a neplní zmluvu ako súčasť svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.
2.4 Zmluvou sa rozumie zmluva o poskytovaní Služieb alebo kúpe Autorskej publikácie uzavretá medzi Poskytovateľom a Objednávateľom, ktorej neoddeliteľnou súčasťou sú tieto VOP a Reklamačný poriadok.
2.5 Autorskou publikáciou sa rozumejú všetky knihy, e-booky, audioknihy a iné formy publikácií v listinnej alebo elektronickej podobe, ktorých autorom je Poskytovateľ.
2.6 Spotrebiteľská zmluva je každá zmluva bez ohľadu na právnu formu, ktorú uzatvára Poskytovateľ so Spotrebiteľom.
2.7 Cenník je aktuálne platný zoznam Služieb a Autorských publikácií Poskytovateľa vrátane ich cien.
 

III. Uzatvorenie zmluvy
3.1 Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Objednávateľom vzniká na základe záväznej Objednávky Objednávateľa.
3.2 Objednávka môže byť uskutočnená vyplnením online formulára na webovej stránke Poskytovateľa alebo e-mailom, telefonicky, prípadne aj osobne.
3.3 Po prijatí Objednávky Poskytovateľ potvrdí Objednávateľovi jej prijatie a vystaví zálohovú faktúru. Zmluvný vzťah vzniká okamihom pripísania platby na účet Poskytovateľa.
3.4 V prípade Autorských publikácií vzniká zmluvný vzťah odoslaním potvrdenia o prijatí objednávky.
3.5 Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku bez uvedenia dôvodu.
3.6 Poskytovateľ si vyhradzuje právo meniť termín a miesto poskytovania Služieb. O zmene je povinný informovať Objednávateľa bez zbytočného odkladu.
 

IV. Cena a platobné podmienky
4.1 Cena Služieb a Autorských publikácií je určená Cenníkom Poskytovateľa.
4.2 Cena je splatná vopred, bezhotovostne prevodom na účet Poskytovateľa, ak nie je dohodnuté inak.
4.3 Faktúra (daňový doklad) bude vystavená po prijatí úhrady.
4.4 V prípade meškania s úhradou je Poskytovateľ oprávnený účtovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
4.5 V prípade omeškania s platbou viac ako 10 dní je Poskytovateľ oprávnený od Zmluvy odstúpiť.

V. Práva a povinnosti zmluvných strán
5.1 Poskytovateľ sa zaväzuje poskytnúť Objednávateľovi objednané Služby alebo dodať Autorskú publikáciu riadne a včas.
5.2 Objednávateľ je povinný zabezpečiť si technické vybavenie potrebné na účasť na online Službách.
5.3 Objednávateľ je povinný zaplatiť dohodnutú cenu a včas sa zúčastniť objednanej Služby.
5.4 Objednávateľ má právo v primeranej lehote reklamovať nedostatky Služby podľa Reklamačného poriadku.
5.5 Poskytovateľ nezodpovedá za škodu spôsobenú nevhodným použitím poskytnutých informácií Objednávateľom.

VI. Odstúpenie od zmluvy
6.1 Objednávateľ, ktorý je Spotrebiteľom, má právo odstúpiť od Zmluvy do 14 dní od jej uzavretia, ak sa ešte nezačalo s poskytovaním Služby.
6.2 V prípade odstúpenia po začatí poskytovania Služby alebo po doručení Autorskej publikácie v elektronickej podobe, Spotrebiteľ stráca právo na odstúpenie.
6.3 Odstúpenie je možné vykonať písomne alebo e-mailom s uvedením údajov o objednávke.
6.4 Poskytovateľ vráti zaplatenú cenu do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení.

VII. Ochrana osobných údajov
7.1 Poskytovateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
7.2 Viac informácií o spracúvaní osobných údajov je dostupných v samostatnom dokumente „Zásady ochrany osobných údajov“ na webovej stránke Poskytovateľa.

VIII. Záverečné ustanovenia
8.1 Tieto VOP nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 1. 5. 2024.
8.2 Poskytovateľ si vyhradzuje právo VOP jednostranne meniť. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Poskytovateľa.
8.3 Právne vzťahy medzi Poskytovateľom a Objednávateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
8.4 V prípade, že niektoré ustanovenie týchto VOP je alebo sa stane neplatným, neúčinným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
8.5 V prípade sporov sa zmluvné strany zaväzujú riešiť ich prednostne zmierom, inak pred príslušným súdom Slovenskej republiky podľa sídla Poskytovateľa.